Avacan asiakaspalveluratkaisut ovat joustavia ja korkeatasoisia.

Asiakaspalvelua ihmiseltä ihmiselle


Avaca tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun, puhelinvaihteen ja back officen palvelut hyvällä fiiliksellä, ammattitaidolla sekä joustavalla mallilla yrityksesi tarpeisiin

Olemme luotettava yhteistyökumppanisi kaikissa asiakaspalvelukanavissa vuoden jokaisena päivänä. Varmistamme asiakkaillenne korkeatasoisen asiakaspalvelun ja autamme kehittämään liiketoimintaanne kohti entistä parempia lukuja.

Autamme selviytymään ruuhkahuipuista ja kausivaihteluista, jolloin sinulle jää aikaa keskittyä olennaiseen.

Palvelumme

Asiakaspalvelu

Ole siellä, missä asiakkaasi ovat.

Monikanavainen asiakaspalvelu parantaa tavoitettavuutta ja asiakaskokemusta.

Vaihteenhoito

Vastaamaton puhelu on yritykselle kallis.

Ulkoistettu puhelinvaihde varmistaa, että jokainen puhelu käsitellään.

Outbound

Asiakaslähtöinen kontaktointi lujittaa suhdetta.

Löydä asiakkaan tarpeet ja kerro erikoisosaamisestasi outboundin keinoin.

Lisäpalvelut

Liiketoiminnan prosessit ovat aina kehitettävissä.

Tarjoamme kehityksesi tueksi asiakaskokemuksen mittarit sekä back office -palvelut.

Tiedotteet