Avacan asiakaspalveluratkaisut ovat joustavia ja korkeatasoisia.

Asiakaspalvelua ihmiseltä ihmiselle


Avaca tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun, puhelinvaihteen ja back officen palvelut hyvällä fiiliksellä, ammattitaidolla sekä joustavalla mallilla yrityksesi tarpeisiin

Olemme luotettava yhteistyökumppanisi kaikissa asiakaspalvelukanavissa vuoden jokaisena päivänä. Varmistamme asiakkaillenne korkeatasoisen asiakaspalvelun ja autamme kehittämään liiketoimintaanne kohti entistä parempia lukuja.

Autamme selviytymään ruuhkahuipuista ja kausivaihteluista, jolloin sinulle jää aikaa keskittyä olennaiseen.

Palvelumme

Asiakaspalvelu

Asiakkaat tarvitsevat palvelua useissa eri kanavissa.

Ulkoistettu monikanavainen asiakaspalvelu parantaa tavoitettavuutta.

Vaihteenhoito

Älä jätä puheluita vastaamatta.

Ulkoistettu vaihdepalvelu varmistaa, että jokainen yhteydenotto otetaan vastaan.

Outbound

Outbound-soittokampanjassa yritys on aktiivisessa roolissa.

Aktivoi asiakkaita ja kerro osaamisestasi outboundin avulla.

Lisäpalvelut

Liiketoiminnan prosesseja voi aina tehostaa.

Tuemme liiketoimintasi kehitystä asiakaskokemuksen mittareilla ja back office-palveluilla.

Ajankohtaista